É assim que funciona o nosso envio

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia, com a devida atenção e zelo, os procedimentos necessários para a separação, conferência e preparação do pedido. O despacho ocorrerá em até 1 (um) dia útil, salvo eventual intercorrência operacional devidamente justificada.

Escolha da melhor forma de recebimento

Disponibilizamos diferentes modalidades de entrega, cuja disponibilidade poderá variar conforme a localidade de destino. Sempre que houver mais de uma opção, o sistema apresentará as alternativas aplicáveis, cabendo ao cliente a escolha da modalidade que melhor atenda à sua conveniência. Em regra, a opção de menor custo será exibida como alternativa padrão, sem prejuízo da liberdade de escolha do consumidor.

Sobre o serviço Clique Hoje, Calce Amanhã

O serviço Clique Hoje, Calce Amanhã foi desenvolvido para viabilizar a entrega ágil dos pedidos, observadas as condições operacionais e logísticas aplicáveis.

As compras com pagamento confirmado até 23h59 poderão ser entregues no dia útil subsequente, no intervalo estimado entre 11h e 23h, conforme a localidade de destino e a disponibilidade logística.

Dias de entrega

De segunda a sexta-feira: pedidos realizados de domingo a quinta-feira poderão ser entregues no dia seguinte, observadas as condições operacionais e a localidade de destino.

Finais de semana e feriados: pedidos realizados na sexta-feira, no sábado ou na véspera de feriado serão processados para entrega no primeiro dia útil subsequente.

Não realizamos entregas aos sábados e feriados.

O serviço Clique Hoje, Calce Amanhã proporciona maior agilidade e comodidade ao consumidor, observadas as limitações logísticas da operação.

Acompanhe seu pedido

O código de rastreamento será encaminhado ao endereço de e-mail informado no momento da compra, permitindo o acompanhamento da remessa em tempo real e com maior previsibilidade quanto à entrega.

Conte com o nosso atendimento

Nossa equipe permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer suporte ao cliente sempre que solicitado, observados os horários de atendimento previamente informados.

Trocas e devoluções

Na hipótese de necessidade de troca ou devolução, o cliente deverá consultar a nossa Política de Trocas e Devoluções, na qual constam os procedimentos, prazos e demais condições aplicáveis.

A sua compra é tratada com a máxima atenção. Permaneça tranquilo(a) e aguarde a entrega de seus produtos com a segurança de que adotamos todos os procedimentos cabíveis para proporcionar uma experiência satisfatória.